रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति

रद्दीकरण और रिफ़ंड

अपॉइंटमेंट से 3 घंटे पहले तक आप मुफ़्त में रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। देर से रद्द करने या न आने पर सेवा मूल्य का 50% लिया जा सकता है। पहले से भुगतान किए गए पैकेज उपयोग न होने पर 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड किए जाते हैं।

समय बदलना

अपॉइंटमेंट से कम से कम 3 घंटे पहले लिखें या कॉल करें — हम इसे बिना किसी शुल्क के किसी भी खाली समय पर ले जाएँगे।

रिफ़ंड

एकल सेशन का भुगतान सैलून में होता है, इसलिए समय पर रद्द करने पर रिफ़ंड की ज़रूरत नहीं होती। प्रीपेड पैकेज और गिफ़्ट वाउचर उपयोग न होने पर ख़रीद के 14 दिनों के भीतर पूरे रिफ़ंड किए जाते हैं; उसके बाद उन्हें किसी और को ट्रांसफ़र किया जा सकता है।

बुकिंग

अपॉइंटमेंट WhatsApp, Telegram या फ़ोन से बुक होती है और खुलने के समय (रोज़ 10:00–23:00) में हम 15 मिनट के भीतर पुष्टि करते हैं। कोई एडवांस भुगतान ज़रूरी नहीं।